„Pomohu vám k vynikajícím výsledkům ohleduplně a s respektem k člověku.“

 

Komunikace a asertivita

Dvě neoddělitelná témata najednou

Asertivita je především postoj. Dostaňte asertivitu skutečně do vašeho reálného života formou hry!

Lektor/trenér: Ing. Jan Korbel

Časová dotace: 2 dny

Cílová skupina: bez omezení.

Přínosy:

  • Odhalení správných a chybných komunikačních návyků.
  • Pochopení různých komunikačních partnerů.
  • Zvládnutí vlastních pocitů spojených se sebeprosazením.
  • Asertivní prosazení názorů a vědomé užívání rétorických prostředků.

Obsah:

  • psychologie v komunikaci;
  • asertivní práva a povinnosti;
  • techniky pro aplikaci asertivity;
  • ohleduplná asertivita;
  • manipulace, její odhalení a obrana;
  • komunikační techniky pro „těžké" situace;
  • komunikace jako podpora dobrých vztahů;
  • komunikační návyky;
  • rozbor motivů jednání;
  • verbální a neverbální komunikace;
  • mužská a ženská komunikace a myšlení;
  • čtení partnera a předvídání;
  • projevy sebehodnocení v komunikaci;
  • konflikty a námitky;
  • komunikační hry s následným rozborem;
  • rozbor nahrávek a textových přepisů rozhovorů;
  • těžké situace v pracovním i soukromém životě podle výběru účastníků;
  • moderní komunikační nástroje.

Popis:

Kurz je postaven na prolínání 2 rovin:

  • hry na pozadí výuky, které simulují těžší reálné situace
  • vlastní výuka a trénink.

Účastníci prochází reálné situace a prosadí se v nich bez narušení vztahů. Tím získají nezvyklé zážitky, na kterých mohou v praxi dále stavět.

JK-Jaroslav Putna (Night Manager, InterContinental Prague)
Školení pana ing. Jana Korbela pro mě bylo velkým přínosem. Jeho praktiky lze využít jak v profesním (kontakt s hostem v oblasti hotelnictví) a obchodním styku, tak i soukromém životě. Podobných školení jsem absolvoval více, avšak ne s takovým positivním nábojem jako právě u pana ing. Jana Korbela.
Jaroslav Putna (Night Manager, InterContinental Prague)